เมื่อเราใช้คำว่า “การตลาดดิจิทัล” เราหมายถึงการทำการตลาดออนไลน์จากแบรนด์
ดังนั้นหากคุณถามว่า Digital Marketing (DM) นี่คือคำตอบของคุณ:
นี่คือแนวปฏิบัติในการทำธุรกิจผ่านข้อความโฆษณาที่ส่งผ่านช่องทางออนไลน์เช่นเว็บไซต์แอพมือถือเครื่องมือค้นหาสื่อสังคมออนไลน์และอีเมล รับทำการตลาดออนไลน์ ช่วยให้แบรนด์สร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนในหมู่ผู้บริโภค
แม้ว่า DM จะเริ่มได้รับความนิยมในปี 2000 ในสองสามปีที่ผ่านมามันได้ปฏิวัติการสื่อสารการตลาด
ในความรู้สึกที่แท้จริง:
มันคือการส่งข้อความของแบรนด์ (โฆษณา) ส่งผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เช่นโทรทัศน์วิทยุอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สร้างจัดเก็บและส่งข้อมูลในชุดหมายเลข 0 หรือ 1
ดังนั้น,
มันสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
หากข้างต้นเป็นจริงแล้ว
มันมีอยู่นับตั้งแต่ Guglielmo Marconi รับทำการตลาดออนไลน์ ส่งสัญญาณไร้สายแรกในปี 1896
มันไม่บ้าเลยเหรอ!
อย่างไรก็ตามคำจำกัดความง่ายๆของ DM นั้นไม่ได้กล่าวถึงเพียงพอเกี่ยวกับการฝึกฝนการตลาดดิจิทัลในโลกปัจจุบัน
ความหมายนี้ไม่มีประโยชน์เพราะเทคโนโลยีเป็นเพียงส่วนเสริมของการตลาดดิจิทัล ดังนั้นให้เราเข้าใจว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร
การตลาดดิจิทัลในบริบทของวันนี้คืออะไร?
ในบริบทของวันนี้:
เป็นชุดของกิจกรรมส่งเสริมการตลาดเชิงโต้ตอบที่ทำออนไลน์ กิจกรรมเหล่านี้ช่วยให้บุคคลหรือองค์กรเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและการเงิน
ดังนั้นเมื่อเราพูดว่าการตลาดดิจิทัลเราหมายถึงการตลาดดิจิตอลออนไลน์เป็นหลัก
รูปแบบอื่นของ DM คือการตลาดดิจิทัลออฟไลน์ซึ่งเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เช่นวิทยุหรือโทรทัศน์
ฉันรู้ว่าคุณไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่ออ่านเกี่ยวกับวิทยุหรือโทรทัศน์ดังนั้นฉันจะว่างคุณ (แม้ว่าฉันได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในการตลาดออฟไลน์ในช่วงอาชีพของฉัน)
ก้าวต่อไปในบทความนี้เมื่อฉันพูดว่า “DM” ฉันหมายถึง “การตลาดดิจิทัลออนไลน์” จริง ๆ แล้วนั่นคือสิ่งที่คุณตั้งใจจะอ่านที่นี่ใช่ไหม?
- มันเป็นชุดของกิจกรรมทางการตลาดและไม่ใช่เพียงกิจกรรมเดียว
- มันเป็นแบบโต้ตอบและไม่ใช่แค่ทางเดียว ช่วยให้การสื่อสารแบบสองทางและมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดอื่น ๆ การโต้ตอบคือสิ่งที่แตกต่างจากการโฆษณาทางโทรทัศน์ซึ่งเป็นอิเล็กทรอนิกส์ แต่ไม่สามารถโต้ตอบได้
- มันเกิดขึ้นออนไลน์ สิ่งที่เป็นหลักหมายถึงคือกิจกรรมที่ดำเนินการบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรคมนาคม แม้ว่ามันจะเกิดขึ้นออนไลน์ แต่ก็สามารถเสริมศักยภาพให้กับโลกเสมือนหรือออฟไลน์ ตัวอย่างของ DM ในโลกเสมือนหรือออนไลน์คือการตลาดผ่านอีเมลหรือการตลาดโซเชียลมีเดียหรือการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น ในแง่ภาษาพูดเมื่อเราพูดว่าการตลาดดิจิทัลเราหมายถึงการตลาดเสมือนหรือออนไลน์เท่านั้น ตัวอย่างของสิ่งนี้ในโลกออฟไลน์คือการใช้แท็บเล็ตในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าปลีก รับทำการตลาดออนไลน์
- ช่วยให้บุคคลหรือองค์กร มันมีประโยชน์ไม่เพียง แต่สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ แต่ยังสำหรับบุคคลเช่นกันซึ่งแตกต่างจากโฆษณาทางทีวีหรือหนังสือพิมพ์ หนึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากการโฆษณาดิจิทัลในงบประมาณขนาดเล็กเช่นกัน
- ช่วยให้เข้าถึงและดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย มันเน้นและสามารถใช้วิธีการกำหนดเป้าหมายหลายวิธีเพื่อเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา
- ช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการเงิน มันสามารถวัดได้และ ROI ที่ขับเคลื่อน ช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและการเงิน